Nákupní řád

1. Ceny
Ceny zboží v našem e-shopu již zahrnují veškeré poplatky (recyklační poplatek, autorská odměna atd.) a jsou tedy konečné. Uvedené ceny jsou platné pouze při elektronickém obchodování prostřednictvím našeho e-shopu. Ceny uvedené v našem e-shopu se nemusejí shodovat s cenami zveřejňovanými u produktů prostřednictvím našich dalších prodejních míst a prostřednictvím marketingových aktivit.

2. Objednávka
Objednávku zboží je možné zadat tímto způsobem:
1) zaregistrovat se (jako osoba či firma)
2) umístit zboží do košíku
3) přihlásit se
4) umístit zboží do košíku (lze i v této fázi)
5) na pokladně potvrdit objednávku (e-mailem bude potvrzeno její přijetí)
6) v následujících hodinách a dnech můžete po přihlášení sledovat stav
objednávky (přijatá - vyřizuje se - expedováno)

Informace o objednávce
O aktuálním stavu objednávky jste informován po přihlášení na stránkách obchodu, informace je tam odeslána vždy, pokud je vaše objednávka zaregistrována (vyřizuje se) a odeslána (expedováno). V případě, že nastane zdržení odeslání zboží z jakýchkoliv důvodů, jste o této skutečnosti informován na vámi zadanou emailovou adresu či telefon. Z tohoto důvodu jej prosím vždy ve vaší registraci zadávejte.

Změna objednávky
Budete-li mít z jakýchkoliv důvodů zájem o změnu, případně stornování vaší objednávky, kontaktujte nás na hotline 777 711 621. Pro případ, že prodávající nebude schopen svému závazku z potvrzené objednávky dostát, vymiňuje si právo odstoupit od již uzavřené kupní smlouvy. Dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy z naší strany, budete na tuto skutečnost upozorněni e-mailovou zprávou, na adresu, která je zadána ve vaší registraci. V tomto případě Vám budou vráceny veškeré již zaplacené částky.

3. Ochrana osobních údajů
Kupující podáním objednávky prohlašuje, že uvedené údaje jsou platné a pravdivé. Současně kupující dává prodávajícímu souhlas ke shromažďování, zpracování a archivaci údajů o kupujícím a jeho nákupech, a to až do doby odvolání tohoto souhlasu. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, subjekt údajů má právo k jejich přístupu a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.
Dodavatel se zavazuje k ochraně uvedených osobních dat poskytnutých mu kupujícím. Uvedené údaje budou sloužit pouze pro potřebu prodejce a bude s nimi nakládáno v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. V případě ukončení obchodování mezi dodavatelem a kupujícím (ukončení registrace), popř. na žádost kupujícího budou tato data z archivu dodavatele odstraněna a zničena (vymazána).

 
4. Expediční lhůty
Expediční lhůta vaší objednávky je doba, za kterou bude z naší expedice předáno přepravci vámi objednané zboží. Následuje již dodací lhůta, tedy doba, za kterou vám přepravce přiveze vámi vybrané zboží. Tato doba se liší podle jednotlivých přepravních společností. Expediční lhůty jsou vždy uvedeny v detailním popisu zboží. V současné době je zboží, o které je ze strany zákazníků největší zájem, expedováno do 48 hodin. Expediční dobou 48 hodin rozumějte 2 následující pracovní dny.

5. Platba a dodání zboží
Máte na výběr z následujících možností dodání a platby zboží:
• Osobní odběr a platba v hotovosti – náklady 0,- Kč
• Doprava dobírkou - přepravní náklady a doběrečné: 130,- bez. DPH.

6. Odstoupení spotřebitele od smlouvy
Byla-li smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění (dodání zboží). V takovém případě musí být odstoupení od smlouvy nejlépe spolu s vráceným zbožím doručeno prodávajícímu nejpozději čtrnáctý den od doručení zboží. Zboží je třeba doručit kompletní, spolu s původním obalem, nepoškozené a nejevící známky užívání, spolu se záručním listem byl-li ke zboží dodán. V případě, kdy by vracené zboží bylo poškozené nebo nekompletní, vyhrazujeme si právo uplatnit odpovídající kompenzaci za snížení hodnoty vracené věci. Tím není dotčen nárok spotřebitele na odstoupení od smlouvy bez jakékoli sankce. Pokud spotřebitel takto od smlouvy odstoupí, vrátíme mu částku odpovídající kupní ceně nejpozději do 30 dnů od odstoupení kupujícího od smlouvy. Projev vůle odstoupit od smlouvy doporučujeme učinit písemnou formou, aby bylo zřejmé, že využíváte svého práva, neboť zaslání samotného zboží zpět nelze automaticky považovat za projev vůle odstoupit od smlouvy.
Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel dle zákona odstoupit od smluv:
a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,
d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal,
e) na dodávku novin, periodik a časopisů,
f) spočívajících ve hře nebo loterii.

7. Údaje o firmě
BossCan ComPrint, spol. s r.o., Minská 13, IČ: 63488191, DIČ: CZ63488191
Veškeré další kontaktní informace na nás naleznete v sekci „Kontakty“, která tvoří nedílnou součást těchto obchodních podmínek.

Tyto obchodní podmínky byly konzultovány Sdružením obrany spotřebitelů České republiky (SOS – www.spotrebitele.info). To potvrzuje udělené jedinečné logo SAOP o provedení SOS – Spotřebitelského auditu obchodních podmínek, které naleznete na http://www.spotrebitele.info/audit/audit.php.
V případě nejasností ohledně těchto obchodních podmínek můžete SOS kontaktovat elektronicky na http://www.spotrebitele.info/poradna/vlozdotaz_saop.php nebo telefonicky na poradenské lince SOS 900 08 08 08 (8Kč/min).